عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Strategic Insights عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدخال وتحديث بيانات العملاء والمعلومات المتعلقة بالخدمة
- القدرة على التفاعل مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمات المختلفة للعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع مواقف طارئة أو شكاوى العملاء بشكل هادئ ومهني
- القدرة على متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها للعميل في الوقت والمكان المناسب

المهام:

- تقديم خدمة عملاء احترافية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مباشرة مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية ومراقبة سير العمل لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد
- متابعة التواصل مع العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لهم وتوثيق جميع التفاعلات معهم
- التأكد من تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تتناسب مع توقعات العملاء
- التعامل مع طلبات العملاء وإدخالها إلى النظام بطريقة دقيقة وسريعة لضمان تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في تيماء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة