عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات تقنية للعمل في القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بشكل احترافي
- المعرفة الجيدة بأنظمة الكمبيوتر والشبكات وحل مشاكلها بشكل سريع
- مهارات تعليم العملاء كيفية استخدام الأجهزة أو البرمجيات الجديدة بشكل فعال وسلس
- مهارات إدارة الوقت والقدرة على تحديد أولويات المهام المختلفة وحلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمن مواعيد محددة لإصلاح الأعطال أو المشاكل التقنية

المهام:

- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء الجدد حول كيفية استخدام الأجهزة والبرمجيات التقنية بشكل فعال
- متابعة تطبيقات البرمجيات التقنية وتقديم الدعم الفني عند الحاجة لضمان استمرارية عمل النظام بشكل طبيعي
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحديد وتطبيق التحسينات على النظام أو الأجهزة بشكل دوري
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم التقنية
- تقديم استشارات تقنية للعملاء لتحسين أداء الأنظمة أو الأجهزة الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

مطلوب موظفين خدمات تقنية بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر