عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر شركة Everest Systems إنها تحتاج لأشخاص في قطاع نفس مجال الشرك.

نبغى نضم محترفين لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في القاهرة.

ندور على يتقنون حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نوفر حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والمعدات الحديثة في إدخال وتحديث البيانات
- القدرة على التكيف مع بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة ومتطلبات العمل المتنوعة
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل مهني وفعال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق ودعم الزملاء لتحقيق أهداف الخدمة العالية
- مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة داخل مكتب الاستقبال لتعزيز الراحة والاحترافية
- مراقبة حالة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء وجدول الأعمال بطريقة منظمة ودقيقة
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- استقبال العملاء والتفاعل معهم بطريقة مهذبة لضمان تقديم أفضل تجربة لهم

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة متعددة الخدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة