عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Aspire Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى ومعالجتها بشكل احترافي لتحويلها إلى فرص
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز ولائهم للخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول الفعّالة للعملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل متميز لتقديم الدعم الفوري للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم حلول فعالة لأي مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
- حل المشكلات المتنوعة التي يتعرض لها العملاء وتحقيق رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء لضمان استخدامهم الأمثل للمنتجات أو الخدمات المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن وبأفضل طريقة
- توفير الحلول المناسبة للعملاء وضمان تحقيق رضاهم التام في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرياض بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة