عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بمنطقة القاهرة لZenith Ventures
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول سريعة للمشاكل التي قد تواجه العملاء
- القدرة على إعداد مواعيد العملاء وضمان التزامهم بها
- مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لتوفير خدمة موحدة للعملاء
- مهارات في التعامل مع الضغط والمواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال
- مهارات في متابعة الحالات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل

المهام:

- متابعة الإجراءات المختلفة لضمان سير العمل بشكل دقيق وسلس
- أخذ الملاحظات المتعلقة بالخدمات والطلبات من العملاء وتسجيلها بدقة
- مساعدة العملاء في الحصول على المعلومات المتعلقة بالخدمات المتوفرة لديهم
- تأكيد مواعيد العملاء وتنظيم الجداول اليومية بشكل منظم
- المساعدة في تجهيز الطاولات أو الأماكن المخصصة للزوار

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر