عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Trailhead Corp لفرصة عمل موظف شركة تقنيات الاتصال

مواصفات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف شركة تقنيات الاتصال للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات تحليل المشاكل التقنية وإيجاد الحلول الفعالة لها
- الالتزام بتنفيذ الخطط الاستراتيجية وتقديم الحلول في الوقت المحدد
- التفاعل مع عملاء الشركة لحل المشكلات التقنية التي قد تواجههم في الاتصال
- فهم شامل لأنظمة الشبكات والبرمجيات المستخدمة في الاتصال عن بعد
- القدرة على مراقبة أداء الأنظمة بشكل مستمر وإجراء الصيانة اللازمة

المهام:

- مراقبة أداء الأنظمة والعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية لها
- تقديم التقارير الفنية حول أداء الشبكات والمشاكل التي تم حلها للعملاء والإدارة
- إجراء اختبار للأداء الفني للأنظمة والبرمجيات المستخدمة في تقنيات الاتصال
- تدريب موظفي الشركة على أحدث تقنيات الاتصالات واستخدام البرامج الخاصة بالشبكات
- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان توافر الأنظمة وتقديم حلول سريعة للمشاكل

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة تقنيات الاتصال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة