عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Noble Holdings عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ المبيعات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف في شركة اتصالات في مكان القاهرة.

نسعى لجذب أفراد متميزين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالاتصالات بشكل احترافي وسريع
- قدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصال الحديثة وتقديم الدعم للعملاء بشكل فعال
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة بيانات العملاء وسجلات المكالمات
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام الأنظمة والبرامج المرتبطة بالاتصالات

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني لضمان استمرارية الاتصال بدون انقطاع
- التفاعل مع فرق الصيانة لضمان تقديم خدمة اتصال مستمرة وآمنة
- العمل على تحسين خدمات الاتصال من خلال تقديم ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشأن خدمات الاتصال وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء وتحليل شكاواهم من أجل تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

مطلوب موظف للعمل في شركة اتصالات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة