عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Future Insights عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمات عامة بمحافظة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على تقديم المشورة والإرشادات للجهات المعنية بشأن الإجراءات المتبعة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية ومناسبة
- معرفة شاملة بإجراءات العمل والمتطلبات التنظيمية المتعلقة بالخدمات العامة
- مهارات التنظيم لإدارة الوثائق والمعلومات الخاصة بالخدمات

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة
- متابعة التغيرات في القوانين والإجراءات الخاصة بالخدمات العامة وتطبيقها
- تنظيم وتنسيق العمليات الخاصة بتقديم الخدمات العامة للجهات المعنية
- تطوير إجراءات العمل وتحسين الكفاءة في تقديم الخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للمعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء والخدمات

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

موظف خدمات عامة للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة