عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Top Edge Inc بخصوص توفير فرصة عمل فريدة للإنضمام في فريق العمل في حال أنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتفضل العمل في محیط ديناميكية لذلك نستقطب في وظيفة موظف تقني للعمل داخل القاهرة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والاجتهاد في المهنة ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت عندك الخبرة وعلى في الشغل الجماعي ولديك اهتمام ملحة في التطور والتطور العملي لذا نتمنى أن نسمع منك

تتضمن المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- شهادة علمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في الشغل أسفل الضغوط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف إلى إدارة الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الفرق التقنية والعملاء لتوضيح الحلول بشكل بسيط
- مهارات في تشخيص المشاكل التقنية وتحديد الحلول المناسبة بناءً على الأولوية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية بكفاءة وسرعة
- مهارات في استخدام وتطبيق أنظمة التشغيل المختلفة لتوفير الدعم المطلوب
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة التقنية وتحقيق معايير الجودة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل المشكلات المتعلقة بالتقنية
- التأكد من أن الأنظمة والتقنيات تعمل بشكل متسق وتلبي احتياجات العملاء
- متابعة العملاء لحل أي مشاكل تقنية قد يواجهونها وضمان استمرارية الأداء
- إجراء اختبارات تقنية لضمان عدم وجود مشاكل في الأنظمة أو الأجهزة
- تقديم تقارير حول الأعطال التقنية وتقديم مقترحات لتحسين الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف تقني للعمل في شركة عالمية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة