عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Progressive Systems , متوفر اماكن لوظيفة وظائف في الخطوط السعودية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة للعملاء
- القدرة على تقديم استشارات حول وجهات السفر والأمور المتعلقة بالرحلات
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بأعلى مستوى من الاحترافية والمهنية
- مهارات في تحسين تجربة العملاء وتعزيز الرضا من خلال الخدمة الشخصية
- مهارات التواصل مع الركاب بوضوح وفعالية لضمان راحتهم وسلامتهم

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء وحل المشكلات التي قد تنشأ خلال الرحلات
- التعاون مع الفرق الأخرى في إدارة رحلات الطيران والتأكد من التنسيق بين الأطراف
- مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتحقيق أعلى معايير الرضا
- تقديم التقارير الدورية عن سير العمل في العمليات التشغيلية الخاصة بالرحلات
- تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات الجوية والمرافق للمسافرين بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

فرص عمل في الخطوط السعودية لعام 1446 بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة