عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Strategic Ventures عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف استقبال للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع الضيوف والزوار من خلال تقديم خدمات متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل الخدمات في أوقات الذروة
- مهارات التعامل مع المعاملات المالية مثل الدفع بالفواتير وإدارة المدفوعات
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وتوفير المعلومات بدقة وبطريقة مهنية
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية بشكل احترافي وسريع

المهام:

- حل أي مشاكل أو شكاوى قد يواجهها الضيوف وضمان رضاهم الكامل
- متابعة الشكاوى التي يتم تقديمها من الضيوف والعمل على حلها بسرعة
- تنظيم وتوزيع المهام على موظفي الفندق لضمان سير العمل بشكل منظم
- الرد على استفسارات الضيوف بخصوص الخدمات المتاحة داخل الفندق وتقديم المعلومات اللازمة
- التعامل مع الدفع والتحصيل المالي بطريقة مهنية وفقًا للأنظمة المالية المتبعة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

مطلوب موظف استقبال في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة