عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الصفاء عن إطلاق وظيفة شاغرة مميزة في مجال التكنولوجيا بمنطقة القاهرة.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات متنوعة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
نقدم مكافآت وحوافز للمتقدمين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء في عملية الشراء أو العروض الترويجية بطريقة مهنية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الاستفسارات الواردة من العملاء بشكل فعال ودقيق
- مهارات حل المشكلات بسرعة وابتكار حلول جديدة تلبي احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتجات
- القدرة على متابعة استفسارات العملاء بعد تقديم الحلول لضمان رضاهم التام

المهام:

- مساعدة العملاء في الحصول على العروض الترويجية والخصومات المتاحة وفقًا للسياسات
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- حل المشاكل التقنية التي يواجهها العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم لحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات الدقيقة والسريعة

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة