عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Trinity Solutions , متوفر اماكن لوظيفة وظائف ماريوت , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الحجز وإدارة الفندقة بشكل فعال لتسهيل العمليات اليومية
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة والفعالة في حالات الطوارئ التي قد تحدث في المنشأة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للضيوف
- القدرة على العمل في بيئة عمل متعددة الثقافات مع أفراد من خلفيات مختلفة بشكل احترافي وودي
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتوزيع المهام بين الفريق لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لضمان سير العمل بسلاسة داخل الفندق
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة من الضيوف وحلها بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم المعلومات للضيوف حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم بطريقة واضحة ودقيقة
- التفاعل مع الزوار والضيوف لضمان تقديم خدمة عالية الجودة ومساعدتهم في تلبية احتياجاتهم
- ضمان تقديم الخدمات في الفندق وفقًا للمعايير المعتمدة لتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

مطلوب وظائف ماريوت بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة