عالوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المبدعين عن وظائف جديدة
مطلوب خريج سياحة وفنادق بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- معرفة جيدة في إدارة الحجوزات وتنسيق الرحلات السياحية للضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة والارتقاء بمستوى الخدمة
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات السياحية
- مهارات في تنظيم وتنسيق الفعاليات والأنشطة داخل الفنادق والشركات السياحية
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتنوعة واحتياجات الضيوف

المهام:

- متابعة تقديم خدمات الضيافة المختلفة مثل الطعام والترفيه حسب رغبات الضيوف
- تنسيق الأنشطة والفعاليات الخاصة بالفنادق وتقديم تجربة مميزة للضيوف
- إدارة وتنظيم أنشطة مختلفة مثل الرحلات الاستكشافية أو الزيارات السياحية
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة وضمان رضا العملاء التام
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة وشاملة لهم

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

مطلوب خريج سياحة وفنادق للعمل في شركات السياحة والفنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة