عالوظيفة

فرصة عمل كمدير برنامج تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير برنامج
اسم المعلن شركة Optimum Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11140 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-09
تاريخ الإنتهاء 2025-05-09

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Optimum Ventures , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مدير برنامج , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات المهمة المتعلقة بالبرامج
- مهارات التفاوض الفعالة لتحقيق أفضل النتائج للمؤسسة والعملاء
- القدرة على إدارة الميزانيات والتأكد من استخدام الموارد بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة لنقل الأفكار والرؤى بوضوح إلى الفرق المعنية
- القدرة على وضع استراتيجيات فعالة لتحسين تجربة العملاء وزيادة مستوى رضاهم

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الأداء
- تطوير وتنفيذ برامج تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم
- تنظيم اجتماعات دورية مع الفرق لتبادل الأفكار وتعزيز التواصل الفعال
- التعاون مع الإدارات الأخرى لجمع المدخلات اللازمة لتحسين البرامج وتطويرها
- ضمان أن جميع الأنشطة تتماشى مع معايير الجودة والسياسات الداخلية


الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

فرصة عمل كمدير برنامج تجربة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرصة عمل كمدير برنامج تجربة العملاء