عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول تعاملات للعمل في شركة BrightEdge Systems بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التفاوض مع العملاء للوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف
- القدرة على استخدام تكنولوجيا الاتصال الحديثة لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الجدول الزمني الخاص بتقديم الخدمات
- التواصل الفعال مع العملاء لتوضيح الخدمات المقدمة وضمان وصولهم للمعلومات الصحيحة
- التحلي بالصبر والتفاني في تقديم أفضل مستوى من الخدمة في أي موقف

المهام:

- متابعة التفاعلات مع العملاء لضمان رضاهم بشكل مستمر
- تقديم التقارير الدقيقة للمديرين حول تعاملات العملاء وأية مشكلات قد تواجههم
- تقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال والمساعدة المستمرة
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تتماشى مع طلباتهم
- تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء بناءً على ملاحظاتهم واقتراحاتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

مسؤول التعامل مع العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة