وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Summit Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت والمهام بشكل فعال

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تطوير العلاقات مع العملاء لضمان ولائهم وتعزيز تجاربهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز التجربة العامة
- العمل بالتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من تقديم الحلول المناسبة بسرعة

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة