عالوظيفة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة المسيرة عن مضيفة طيران براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية في التعامل مع الوثائق والأمتعة والمستلزمات الخاصة بالركاب
- قدرة فائقة على التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم العناية اللازمة لهم
- الحفاظ على اللياقة البدنية العالية اللازمة للقيام بمهام الطيران بشكل مستمر
- القدرة على تقديم الخدمة المتميزة للمسافرين والتعامل مع احتياجاتهم المختلفة بشكل احترافي
- مهارات التفاوض وحل النزاعات بين الركاب بطريقة دبلوماسية

المهام:

- إدارة المستندات المتعلقة بالرحلات والركاب وفقًا للإجراءات المحددة
- مراقبة حالة الركاب أثناء الرحلة والاستجابة الفورية لاحتياجاتهم أو مشكلاتهم
- مساعدة الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة في الصعود والنزول وضمان راحتهم
- الحفاظ على التواصل مع طاقم الطائرة لضمان سير الرحلة بشكل سلس ومنظم
- التأكد من اكتمال تجهيزات السلامة على الطائرة مثل أجهزة الأوكسجين والسترات الواقية

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف مضيفات طيران بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة