عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Pioneer Innovations عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مدير علاقات عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني عالي الجودة لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والموارد بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والمشاركة في التحسين المستمر
- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة علاقات العملاء وتحسين التجربة العامة
- إدارة فريق علاقات العملاء وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المحددة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول اللازمة لضمان رضاهم
- تطوير العلاقات مع العملاء الرئيسيين لضمان الولاء المستمر
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والمجالات التي تحتاج إلى تحسين

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

فيزا مدير علاقات عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة