عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لVantage Co من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Vantage Co - وظائف

المهارات:

- مهارات التحليل الفني لتحديد أسباب المشكلات التقنية والعمل على حلها بشكل فعّال
- القدرة على إدارة وتحديث سجلات الدعم الفني بشكل دقيق ومنظم لضمان متابعة جميع القضايا
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد أو من خلال الزيارات الميدانية حسب الحاجة
- القدرة على تشخيص الأعطال الفنية وتقديم حلول عملية وسريعة لمشاكل الأجهزة والبرامج
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية في تقديم الدعم الفني للعملاء

المهام:

- متابعة عمليات الصيانة للأجهزة والبرمجيات بشكل دوري للتأكد من عدم وجود مشاكل قد تؤثر على الأداء
- تطوير وتحديث الإجراءات المتعلقة بالدعم الفني لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تحديد أسباب الأعطال الفنية والعمل على إصلاحها باستخدام الأدوات والموارد المتاحة
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية حل المشاكل التقنية الخاصة بالأجهزة والبرمجيات التي يستخدمونها
- تقديم تقارير عن المشاكل الفنية والحلول التي تم تنفيذها لمتابعة الأداء وتحسين الجودة.

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

مطلوب دعم فني للعمل في توكرة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر