عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة السكينة إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف استقبال في مدينة القاهرة.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف لضمان تجربة مريحة لهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا الضيوف
- القدرة على إدارة الحجوزات بطريقة فعالة وسلسة للحفاظ على التنظيم
- الاحتفاظ بسجل دقيق لجميع المعلومات الخاصة بالضيوف لضمان خصوصيتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة دون فقدان التركيز

المهام:

- معالجة المدفوعات والتأكد من دقة جميع المعاملات المالية
- المشاركة في التدريبات لتحسين المهارات وتعزيز مستوى الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير اليومية حول الحضور والإيرادات لمراجعتها مع الإدارة
- الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال لتعزيز الانطباع الأول
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف لتعزيز تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

فرص عمل كموظف استقبال في فنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة