عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندقي للعمل بشركة - الأفق الرقمي .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على الحفاظ على الهدوء
- الخبرة في استقبال الضيوف وتوجيههم إلى أماكنهم بشكل منظم
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية وودية
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة العمليات اليومية بكفاءة

المهام:

- استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الغرف وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم للفريق في مختلف المهام الإدارية والتنظيمية
- تقديم الدعم في الحالات الطارئة مثل حالات الإخلاء أو الحوادث
- التأكد من أن جميع الغرف في الفندق جاهزة لاستقبال الضيوف وفقاً للمواصفات
- متابعة طلبات الضيوف وتنفيذها بسرعة ودقة عالية

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

مطلوب موظف للعمل في فندق 4 نجوم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة