عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع المستدام عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف استقبال بمحافظة القاهرة.

نسعى لجذب محترفين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالتسجيل وحجز المواعيد بفعالية
- معرفة جيدة بالقواعد والإجراءات الخاصة بالاستقبال والتعامل مع الزوار
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتحقيق الأهداف المطلوبة في الوقت المحدد
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بطريقة محترفة وفعالة
- القدرة على توفير إجابات دقيقة وسريعة لاستفسارات الزوار والعملاء

المهام:

- العمل بشكل دقيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وبشكل متناسق
- استقبال الزوار والعملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم المختلفة بشكل مهني
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالزوار بشكل دقيق وتحديث قاعدة البيانات باستمرار
- تقديم الإرشادات اللازمة للزوار لضمان راحتهم خلال فترة زيارتهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى مثل الأمن أو الإدارة لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الأبيار بالقاهرة - شواغر

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر