عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الصدارة المستدامة عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للعمل في بيئة العمل لدينا في المبيعات.

يتطلب منا قدرات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المتاحة لتقديم الدعم اللازم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتحسين تجربتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والتفاعل معهم بشكل إيجابي
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات المتعلقة بهم لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مرموقة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة