عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف شركة طلبات للعمل في القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعال مع الزملاء والعملاء لضمان تحقيق أفضل النتائج في العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مرضية للعميل
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعملاء والتفاعل معهم بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء لضمان مستوى عالٍ من الأداء
- التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم من خلال مختلف قنوات الاتصال
- العمل على تحسين تجربة العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بأعلى معايير الجودة
- استخدام الأنظمة البرمجية الخاصة بالشركة لتسجيل الطلبات والملاحظات بشكل دقيق
- تنظيم وتتبع الشحنات والتأكد من توصيلها للعملاء بشكل دقيق وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة طلبات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة