عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Prime Solutions عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات عالية في الاستماع الفعّال وفهم احتياجات العملاء بدقة
- القدرة على بناء علاقات مهنية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم المستمر
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء والقدرة على التعامل مع استفساراتهم ومشاكلهم بفعالية
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء لحل مشاكلهم
- مهارات حل المشكلات بشكل إبداعي لضمان رضا العملاء وحل أي مشكلات تواجههم

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد على طرق التعامل مع العملاء وتحقيق أفضل النتائج
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للتفاعلات مع العملاء ومتابعة الطلبات المقدمة منهم
- إجراء استطلاعات الرأي مع العملاء للحصول على تقييماتهم وتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة كبيرة بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر