عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الإنجاز المستدام
تبحث الشركة عن موظف في شركة الاتصالات STC للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- مهارات تقديم العروض والشرح للعملاء بطريقة مبسطة وسهلة الفهم
- إلمام كامل بخدمات الاتصالات والإنترنت والعروض المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم حلول فنية للمشاكل التقنية التي يواجهها العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم التقنية والتجارية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة ذات جودة عالية واهتمام بالاحتياجات الشخصية
- التأكد من أن جميع الإجراءات تتم وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث مشاكل تقنية في الخدمات أو الأجهزة
- التعاون مع فرق العمل لتنسيق المهام وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

مطلوب موظف في شركة الاتصالات STC بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة