عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الحلول المتجددة عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, خبرة في أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني منها توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الحالات الطارئة دون التأثير على الأداء
- القدرة على تحسين الأداء التقني للنظام بشكل مستمر بناءً على التغذية الراجعة
- مهارات التفاوض والتعامل مع عملاء متنوعين من مختلف القطاعات للحصول على الحلول المثلى
- مهارات تحليل البيانات لتشخيص المشاكل التقنية وإصلاحها باستخدام الأدوات المناسبة
- مهارات تدريب العملاء على استخدام الأنظمة التقنية والبرامج المطلوبة بشكل فعال

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول تطور الدعم الفني والمشاكل التقنية التي تم حلها
- تقديم إرشادات للعملاء حول كيفية استخدام التطبيقات والبرامج الخاصة بالشركة
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الشركة والأدوات التقنية المستخدمة بشكل فعّال
- إجراء فحوصات دورية للنظام للتأكد من أداء جميع الأجهزة والبرمجيات بشكل صحيح
- متابعة مشاكل العملاء ومواكبة التغييرات التقنية لضمان تقديم الدعم المستمر

الانشطة الوظيفية

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل لدى شركة متعددة الجنسيات لتقديم حلول تقنية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة