عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة اليسر لوظيفة دعم فني

الشروط :

مقر الشركة في القاهرة - وتريد توظيف دعم فني للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على تثبيت وإعداد البرمجيات والأجهزة الجديدة للعملاء
- القدرة على إدارة ومراقبة البنية التحتية لتقنية المعلومات وضمان كفاءتها
- إتقان استخدام أدوات الدعم الفني مثل الأنظمة والتطبيقات المستخدمة في المساعدة عن بُعد
- معرفة واسعة بأنظمة التشغيل المختلفة وحل مشكلات الشبكات والاتصالات
- مهارات التواصل الجيدة لتوضيح التعليمات الفنية للمستخدمين غير المتخصصين

المهام:

- تثبيت الأجهزة والبرمجيات الجديدة وضمان جاهزيتها للعمل بشكل صحيح
- التعامل مع استفسارات المستخدمين التقنية وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل المستمرة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان دعم النظام بكفاءة في حالات الطوارئ التقنية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين داخل المنشأة وحل مشكلاتهم المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- تشخيص الأعطال الفنية للأجهزة والبرمجيات وإصلاحها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

مطلوب دعم فني بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر