عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عن بعد بمنطقة القاهرة لالتعاون الدائم
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع المتطلبات المتغيرة بسرعة
- القدرة على الحفاظ على التفاعل الإيجابي مع العملاء والزملاء رغم العمل في بيئة عن بعد
- مهارات في استخدام برامج وتطبيقات الكمبيوتر مثل Microsoft Office وبرامج إدارة المشاريع عن بعد
- القدرة على التعاون مع فرق العمل عن بعد وتنسيق الأنشطة مع الزملاء عن طريق الإنترنت
- مهارات في التعامل مع أدوات الاتصال الرقمية مثل البريد الإلكتروني وبرامج المراسلة الخاصة بالعمل

المهام:

- تقييم أداء العمل عن بعد ومقارنة النتائج مع الأهداف المحددة واتخاذ خطوات للتحسين المستمر
- استخدام أدوات المراسلة لتنظيم المهام والرد على الطلبات في الوقت المحدد من قبل العملاء
- تنظيم الاجتماعات عن بعد باستخدام منصات مثل Zoom أو Microsoft Teams لمناقشة تقدم العمل مع الفريق
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء التام
- تنسيق الأنشطة بين الفريق عن بعد والعمل على تأمين بيئة عمل تعاونية وآمنة عبر الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

مطلوب موظف خدمة عن بعد بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة