عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Triumph Group عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ المبيعات لتعزيز فريق مسمى وظيفي خدمة عملاء في المطاعم في مكان القاهرة.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الحجوزات وترتيب الجداول بما يضمن سير العمل بسلاسة
- قدرة على تقديم خدمة متميزة وإظهار الاهتمام بتفاصيل الطلبات
- معرفة بإجراءات السلامة الصحية والنظافة أثناء التعامل مع الطعام والمشروبات
- المعرفة الجيدة بقائمة الطعام والمشروبات لتقديم الإرشادات الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة محترفة وودية لضمان تجربة إيجابية

المهام:

- التفاعل مع الزبائن بشكل ودود لتوفير تجربة مريحة وممتعة لهم
- تقديم قائمة الطعام للزبائن وتوضيح أي تفاصيل حول الأطباق والمشروبات
- مراقبة مستوى النظافة في المطعم والتأكد من اتباع معايير السلامة الصحية
- مساعدة العملاء في اختيار الأطباق والمشروبات حسب تفضيلاتهم
- التنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمليات بسلاسة والالتزام بالمواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

مطلوب موظف خدمة عملاء في المطاعم بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر