عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالبريق للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج المتخصصة في إدارة الحجوزات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات في التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير الخدمات المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد
- معرفة دقيقة بسياسات الحجز والإلغاء الخاصة بالشركة وضمان التزام العملاء بها
- القدرة على تنظيم وإدارة عملية الحجز بكل دقة وبما يتناسب مع احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث أنظمة الحجز بشكل مستمر لضمان وجود معلومات دقيقة وسليمة
- حفظ سجلات الحجز وتوثيق البيانات المتعلقة بكل حجز لضمان تنظيمها
- متابعة الحجوزات اليومية وإعداد التقارير اللازمة للإدارة بشكل دوري
- التنسيق مع العملاء والرد على استفساراتهم بخصوص الحجز والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حال حدوث أي مشاكل أو صعوبات أثناء الحجز

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

مطلوب مسؤول حجز للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة