عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى القيادة الرقمية إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظفة استقبال بموقع القاهرة.

نسعى لجذب ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة قوية بنظام الحجز والإدارة في الفنادق أو المرافق
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل ممتاز
- مهارات التعامل مع العملاء والضيوف بطريقة احترافية وودودة
- القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة وديناميكية مع الحفاظ على هدوء الأعصاب
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة مهذبة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال العملاء بشكل مهذب واحترافي
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من توفير جميع احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- إدارة مواعيد العملاء وتنظيم الجداول الزمنية للقاءات والاجتماعات
- تقديم الدعم الإداري في تنسيق المواعيد وترتيب الأمور اللوجستية
- التأكد من توافر جميع المعدات والأدوات اللازمة لراحة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

مطلوب موظفة استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة