عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة السماء لتعيين موظفة خدمة

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وترغب في توظيف موظفة خدمة للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المنتجات المختلفة وعرضها بشكل مناسب لجذب العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة وسريعة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت الضغط دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تنسيق وتعاون جيد بين الزملاء

المهام:

- تنظيم ملفات العملاء وإعداد التقارير الخاصة بالتعامل مع العملاء والخدمات المقدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال وسلس
- ضمان تنفيذ المعايير الصحية والمتطلبات التنظيمية أثناء تقديم الخدمات
- متابعة الطلبات الواردة من العملاء وتنفيذها بدقة في الوقت المحدد
- متابعة أداء القسم وتحقيق أهدافه المتعلقة بتحقيق رضا العملاء وجودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

مطلوب موظفات خدمة للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة