عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في القاهرة لBright Future Dynamics
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار بشكل منظم ومرتب لضمان سير العمل بسلاسة
- قدرة على العمل تحت الضغط وتوفير الحلول المناسبة للمشاكل التي قد تنشأ بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل هادئ وفعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف الشركة والعمل على تحسين الأداء العام
- مهارات في حل المشكلات والتعامل مع المواقف المعقدة بحرفية ومرونة

المهام:

- التعامل مع طلبات العملاء والتأكد من أن احتياجاتهم يتم تلبيتها في الوقت المناسب وبطريقة احترافية
- إدارة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المعنية بشكل منتظم
- التأكد من أن جميع الاستفسارات والشكاوى يتم التعامل معها بطريقة مرضية وسريعة
- مساعدة الزوار في تسجيل الدخول والخروج ومتابعة الإجراءات ذات الصلة
- استقبال المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المختصة

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في أوباري بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة