عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بفخر السماء لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف استقبال بموقع القاهرة.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتقديم خدمة مهنية وودودة لجميع العملاء
- مهارات الحاسب الآلي واستخدام البرمجيات المتعلقة بالحجوزات والاستعلامات
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والضيوف لتوفير تجربة مثالية لهم
- القدرة على العمل تحت ضغط شديد في بيئة عمل سريعة وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الإداري واللوجستي للفريق العامل في المؤسسة

المهام:

- الإجابة على الاستفسارات الهاتفية والبريدية وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
- التعامل مع مشكلات العملاء بشكل مهني وتحويلهم إلى الأقسام المعنية عند الحاجة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات وملء استمارات الحجز لضمان سير العمل بشكل منظم
- توفير الدعم اللازم للزملاء في الفريق لضمان سير العمل بسلاسة
- تنظيم استلام وتوزيع البريد والمراسلات بين الأقسام

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة