عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد العطاء عن توفر Job Vacancies في قطاعات الخدمات.

نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض الفعالة لضمان رضا العملاء وتحقيق نتائج إيجابية
- الالتزام بالتطوير الذاتي لمواكبة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لضمان التعامل مع عدد كبير من الاستفسارات بشكل فعال
- الالتزام بأخلاقيات العمل والسلوك المهني لتحقيق سمعة الشركة
- القدرة على استخدام الأنظمة المختلفة لإدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات

المهام:

- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة بشكل مهني ومناسب
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بخدمات الشركة وتعزيز علاقتها مع العملاء
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة