عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Pathway Enterprises عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- المهارات الكتابية الجيدة لإعداد التقارير والرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني
- القدرة على التأقلم مع بيئة العمل المتغيرة والابتكار في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة العمل
- مهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- المعرفة الكافية بمنتجات الشركة وتقديم شرح تفصيلي للعملاء عند الحاجة

المهام:

- تقديم حلول فورية لعملاء الشركة وحل مشكلاتهم بشكل مهني وسريع
- مساعدة العملاء في تقديم الطلبات أو الإلغاءات أو تعديل البيانات المتعلقة بحساباتهم
- الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إبلاغ العملاء بأحدث العروض والتخفيضات والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بذلك
- تنظيم مواعيد العملاء والتأكد من تلقيهم كافة المعلومات اللازمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة