عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف شركة بالقاهرة جديدة 2024 من Urban Edge بمنطقة القاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة بسهولة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع القضايا التي قد تواجه العملاء أثناء التعامل
- الالتزام بمعايير الجودة المقررة لتقديم خدمات عالية المستوى
- المعرفة بأنظمة الشركة والبرمجيات المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز الأداء الجماعي وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تحسين العمليات الداخلية لتقليل الوقت المستغرق في التعامل مع الطلبات
- متابعة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء وضمان حلها في الوقت المحدد
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء والحفاظ عليهم
- توثيق التفاعل مع العملاء وتحديث السجلات لضمان توفير معلومات دقيقة
- التدريب المستمر للموظفين الجدد لضمان معرفة كاملة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

وظائف موظفين في شركة إسبار بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة