عالوظيفة

وصف الوظيفة

نحن فخورون Impact Technologies عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف دعم في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى الخدمة
- القدرة على التعامل مع المشكلات الفنية وحلها بطريقة فعالة وسريعة
- معرفة تامة بأنظمة التشغيل والبرمجيات المستخدمة لحل المشكلات بفعالية
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول لضمان مرجع شامل للأعمال المستقبلية
- الحفاظ على تحديث المعرفة التقنية لمواكبة التغيرات في المجال
- إعداد التقارير حول أداء الدعم وتقديمها للإدارة
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية والمساعدة لتحسين جودة الخدمة
- البحث عن تحسينات ممكنة في خدمات الدعم المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

فيزا موظف دعم للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة