عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - التعاون الدائم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مطلوب موظفين في شركة طلبات لتوظيف جديد.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف مطلوب موظفين في شركة طلبات لتوظيف جديد

المهارات:

- القدرة على التعامل مع برامج إدارة الطلبات وتحليل البيانات المرتبطة بالطلبات والمبيعات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف أو التطبيق لضمان رضاهم عن الخدمة
- معرفة دقيقة بنظام الدفع الإلكتروني وتأكيد استلام المدفوعات بطريقة آمنة وسهلة
- إجادة استخدام تطبيقات الهواتف المحمولة لتلقي وتنفيذ طلبات العملاء بسرعة وبدقة
- قدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بكفاءة للحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- التفاعل مع الزبائن لضمان رضائهم التام وتقديم خدمة ممتازة خلال كل مرحلة من مراحل الطلب
- استلام ومعالجة طلبات العملاء عبر التطبيق الإلكتروني وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- متابعة تقديم التغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الخدمة والتوصيل
- ترتيب وتسليم الطلبات بشكل صحيح وفي الوقت المحدد لضمان رضا العملاء التام عن الخدمة المقدمة
- متابعة حالة الطلبات المعلقة وإبلاغ العملاء بأي تأخير أو تعديل في الوقت المتوقع

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

مطلوب موظفين في شركة طلبات لتوظيف جديد بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة