عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Dynamic Ventures , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف في شركة طلبات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة ومتوافقة مع سياسات الشركة
- الالتزام بالمعايير المهنية والأخلاقية في التعامل مع العملاء والزملاء
- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل دون تأخير أو مشاكل
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث أي مشكلة تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
- إدخال بيانات الطلبات ومراجعة تفاصيلها لضمان الدقة والموثوقية
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تنسيق العمل وتقديم الخدمة المثالية
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات الاتصال وتقديم الإجابات المناسبة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل أسرع وأكثر كفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

مطلوب موظف للعمل في شركة طلبات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة