عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Pioneer Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف في شركة عمانتل .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الاتصالات والتكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل مهني وفعّال
- القدرة على إدارة حسابات العملاء وتنفيذ المعاملات بسهولة ودقة عالية
- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل والتقنيات الحديثة
- القدرة على التواصل الفعّال مع فرق العمل الداخلية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تقديم استشارات وحلول تقنية للعملاء لتحسين تجربة استخدام الخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال خدمة سريعة وفعّالة
- تقديم دعم فني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة
- متابعة حسابات العملاء والتأكد من تقديم الخدمات لهم بشكل فعال ومتواصل
- العمل على حل أي مشاكل متعلقة بالخدمات المقدمة من خلال التنسيق مع الفرق الفنية

الانشطة الوظيفية

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

مطلوب موظف للعمل في شركة عمانتل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة