عالوظيفة

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Impact Technologies إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف خدمة عملاء ب القاهرة.
ندور على مرشحين عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المرونة والقدرة على التكيف مع المواقف المختلفة لحل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- التفاعل مع الأنظمة والبرامج المستخدمة في إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- معرفة دقيقة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم المشورة المناسبة
- مهارات إدارة الوقت للرد على الاستفسارات وإنهاء المعاملات بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم وتقديم الدعم المستمر
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- العمل بشكل متعاون مع الفريق لحل المشكلات بشكل أسرع وأكثر فاعلية
- متابعة الحالات التي تتطلب حلولاً إضافية لضمان رضا العملاء التام
- التفاعل مع العملاء بشكل مهذب وودود للحفاظ على صورة الشركة الاحترافية

الانشطة الوظيفية

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر