عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النهضة الرقمية عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

الشروط :

موقع الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على إدارة الاستفسارات والشكاوى بطريقة دبلوماسية وفعالة
- مهارات العمل الجماعي لضمان تقديم تجربة عملاء مميزة ومتوافقة مع احتياجات الشركة
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- قدرة على إدارة المواعيد وجدولة المواعيد مع الحفاظ على التزام مواعيد دقيقة
- القدرة على التفاعل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظام الحجز والمواعيد بشكل احترافي

المهام:

- ضمان تقديم تجربة زوار سلسة ومريحة من خلال تحسين الخدمات المقدمة لهم
- تنسيق العمل مع باقي الأقسام لضمان سير العمل بشكل صحيح ومنظم
- إعداد التقارير اليومية المتعلقة باستقبال الزوار والمواعيد المنجزة بشكل منتظم
- مراقبة الحضور والغياب للموظفين وضمان عدم وجود أي تأخيرات
- إدارة وحجز المواعيد للعملاء وضمان أن كل شيء يتم بشكل منظم وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة عمانيل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة