عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- معرفة واسعة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات حل المشكلات الفنية بشكل فعال وتحليل الأسباب الجذرية لأي أعطال

المهام:

- إجراء فحوصات دورية على الأنظمة لضمان عدم وجود أي مشاكل أو أعطال
- التواصل مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بشكل سريع
- مراقبة الأنظمة والأجهزة لضمان الأداء الأمثل والتقليل من المشاكل التقنية
- تقديم التدريب اللازم للعملاء على استخدام الأنظمة والبرامج بشكل فعال
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة لعملاء الشركة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

مطلوب موظفين دعم فني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة