عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Progressive Ventures , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على التأقلم مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والظروف المتغيرة باستمرار
- مهارات تحليلات البيانات لاستخراج المعلومات المتعلقة بالعملاء لتحسين جودة الخدمة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة بشكل سريع ودقيق لإتمام العمليات المطلوبة
- القدرة على التفاوض مع العملاء وحل النزاعات بشكل هادئ وفعال

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء والمقترحات لتحسين الأداء
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بما يرضي العميل
- تنسيق مواعيد العملاء وتحديد مواعيد الاجتماعات لضمان تلبية جميع احتياجاتهم
- توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة مسقط غاز بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة