عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Dynamic Edge Inc عن وجود وظائف شاغرة في بيئات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف دعم فني في بلد القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وبدقة للحفاظ على سير العمل دون تعطيل
- مهارات في إدارة وتوثيق المشكلات الفنية لضمان الاستجابة السريعة وتقديم تقارير مفصلة
- مهارات التواصل الجيد مع المستخدمين وتوضيح الحلول الفنية بطريقة سهلة الفهم
- القدرة على التعامل مع مشاكل الشبكات وتقديم حلول مبتكرة لها
- مهارات في استخدام أدوات التشخيص لحل المشكلات المتعلقة بالأنظمة والأجهزة

المهام:

- تثبيت الأنظمة والبرمجيات الحديثة على الأجهزة والتأكد من عملها بشكل سليم
- تقديم الحلول الفنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر زيارة المواقع بشكل مباشر
- تقديم تقارير فنية دورية للإدارة حول المشاكل والحلول التي تم تنفيذها خلال الفترة المحددة
- التواصل مع الفرق الفنية المختلفة لتنسيق حلول المشكلات التقنية المتنوعة
- تدريب الفرق على استخدام الأنظمة والبرمجيات المتقدمة بشكل فعال ومرن

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

مطلوب موظفين دعم فني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة