عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال فندق بالقاهرة جديدة 2024 من Peak Performance Inc بمدينة القاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة استثنائية للعملاء منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم مع الحفاظ على المعايير المهنية
- مهارات التعامل مع الاستفسارات والشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال
- مهارات التنظيم لضمان ترتيب وتنظيم الملفات والوثائق المتعلقة بالحجوزات في الفندق
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لتوفير تجربة مريحة للضيوف
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالفنادق وتحديث المعلومات المتعلقة بالضيوف بشكل دوري

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق الفندقي مثل إدارة الجداول والمواعيد
- التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة مثل تغيير الغرف أو توفير خدمات إضافية بأسرع وقت ممكن
- توفير بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان راحة الضيوف ورضاهم التام
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات دقيقة حول الفندق والخدمات المتاحة لهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفندق ومدى رضا الضيوف والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال في فندق دوسيت انترناشيونال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة