عالوظيفة

وصف الوظيفة

نحن فخورون الإنجاز السريع عن وظائف متاحة في مجال البرمجيات للمساهمة في موظف استقبال في فنادق ماريوت في مكان القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تنسيق وإدارة مواعيد وصول ومغادرة الضيوف بفعالية
- مهارات التنظيم والاهتمام بالتفاصيل لتجنب الأخطاء أثناء الحجز واستقبال الضيوف
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وتحديثها بدقة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والضيوف لضمان تجربة ممتازة
- مهارات تقديم الدعم والإرشاد للضيوف بشأن خدمات الفندق المحلية والمرافق المتاحة

المهام:

- التأكد من توافر جميع مستلزمات الغرف وتلبية احتياجات الضيوف وفقًا لطلباتهم
- متابعة مواعيد وصول ومغادرة الضيوف وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إدارة الاتصالات الهاتفية مع الضيوف والإجابة على استفساراتهم بلباقة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- التعامل مع الدفع والفواتير والتحقق من جميع المعاملات المالية للضيوف

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب موظفين استقبال لفنادق ماريوت بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة